Lo que te puedes preguntar
Si tu pregunta no está aquí, escríbela en el formulario. Respondemos en un día.
Sobre la web
¿De quién es el dominio?
Lo registramos en la cuenta de Gyeol con tus datos como titular. Si algún día te vas, te traspasamos el dominio a tu propia cuenta tal cual.
¿Tengo que escribir yo el texto?
Solo los datos: menú, horario, dirección, precios. Gyeol redacta la presentación y tú la corriges. Los cinco idiomas los escribe Gyeol.
¿Podré editarla yo después?
A partir del plan de 99.000 KRW se incluye el editor. Cambias texto y fotos y la web en seis idiomas, la app y las tarjetas de Instagram cambian a la vez. En el plan de 39.000 KRW, nos mandas un mensaje y Gyeol lo cambia.
¿La «app» es una app de verdad?
No es una app que se descarga de una tienda. La web se coloca como icono en la pantalla de inicio y se abre a pantalla completa. Para el cliente es igual que una app; para ti no hay revisión, cuota anual ni actualizaciones. Si de verdad necesitas estar en la tienda, dínoslo.
¿Trabajáis con clínicas?
Sí. Antes de publicar filtramos el lenguaje prohibido en publicidad médica (resultados garantizados, superlativos, testimonios, fotos de antes y después, descuentos) y solo abrimos páginas en otros idiomas a clínicas registradas para pacientes extranjeros. El contrato deja por escrito que la responsabilidad del contenido publicitario es de la clínica.
¿Hacéis tiendas online?
No hacemos tiendas con pagos. Nos centramos en webs que presentan tu negocio y hacen que la gente venga. Formularios de reserva y consulta, sí.
Sobre precios y mantenimiento
¿El dominio se cobra aparte?
Sí, a precio de coste. Un .com o .co.kr ronda los 20.000 KRW al año. Lo registramos en la cuenta de Gyeol contigo como titular.
¿Se cae la web si no contrato mantenimiento?
No. El alojamiento va en el precio de creación, así que la web sigue en línea sin mantenimiento. El mantenimiento es la mano que hace cambios, no una cuota por tenerla encendida.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Subir o bajar, mes a mes. Sin penalización.
¿Emitís factura fiscal?
Sí, para clientes con empresa. Precios sin IVA.
No tengo fotos, ¿es un problema?
Añadimos media jornada de fotos (Básico y Seis idiomas cuando no tienes fotos; incluida en Médico). Hasta entonces, el boceto usa fotos provisionales.
Sobre las comisiones por referencia
¿Qué hace un partner?
Presentar el negocio y que se registre con tu código. Nada más. Crear, mantener y atender al cliente es cosa de Gyeol.
¿Cuándo se paga la comisión?
El mes en que el negocio paga la creación, y cada mes durante doce meses por el mantenimiento. La página de partners muestra el total y lo pendiente.
¿Funciona desde el extranjero?
Sí. Recibes el importe menos las comisiones de transferencia. Los detalles están en Trabaja con nosotros.